Realiza encuestas a tus usuarios directamente en su bandeja de entrada
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Incluye una encuesta en su correo electrónico para recopilar comentarios relevantes. Con solo unos pocos clics, puede recopilar una opinión o indicador de un segmento de usuarios o clientes.
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Algunas de las razones por las que te encantará la encuesta en el producto
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Utiliza nuestra integración de correo electrónico para averiguar si tus correos todavía son relevantes. Prueba tus listas de correo electrónico, ya sean comerciales o transaccionales.
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Envía un correo electrónico para encuestar directamente a tus prospectos, clientes potenciales o usuarios para comprender su calificación y ser más preciso sobre la entrega de contenido en boletines.
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Aprovecha tus correos electrónicos transaccionales recopilando comentarios en el momento más oportuno. Utiliza el carrito de la compra o correos electrónicos posteriores a la compra para garantizar la satisfacción del cliente.
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Crea y distribuye encuestas en tus correos electrónicos en 3 pasos
Analiza tus resultados sin esfuerzo, sin importar tu experiencia.
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1
Diseña tu encuesta sin esfuerzo, con diferentes tipos de preguntas en múltiples idiomas.
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2
Realza tu imagen de marca con un widget a medida. Ajusta el color, añade un avatar, un overlay y muchas más opciones.
Publica
3
Haz clic en publicar para copiar el fragmento de código que deseas agregar a tu correo electrónico. ¡Copia, pega y tu correo electrónico está listo. ¡Es así de fácil!
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4
Construye la visión de tu equipo en torno a datos intuitivos. Comprende no solo las respuestas de tus encuestados sino también cómo interactúan.
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Explora diferentes vistas de tus informes para analizar los resultados de tu encuesta. Visualiza tus datos en diversos formatos y dimensiones. Refina tus informes con filtros y expórtalos en PDF o Excel.
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Algunas características geniales que te encantarán
Porque es más que solo un popup.
Encuesta multilingüe
Agrega varios idiomas a tu encuesta sin necesidad de crear una independiente para cada uno.
Personaliza los botones
Personaliza tu llamada a la acción para aumentar tu tasa de respuesta.
¡Inteligencia artificial!
Mejora la formulación de tu pregunta con IA y traduce tu encuesta en segundos.
Encuesta condicional
Usa estructuras condicionales para crear rutas específicas basadas en las respuestas dadas.
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Mide la satisfacción, califica tus productos, valida ideas, mide por qué los usuarios abandonan... ¡Déjanos inspirarte!
Cuando la voz del cliente se convierte en un activo estratégico, incluir una encuesta en un correo electrónico es una poderosa herramienta de relaciones con el cliente. Y lo que es más, se hace con estilo, como lo hizo Told.
Cuando la voz del cliente se convierte en un activo estratégico, incluir una encuesta en un correo electrónico es una poderosa herramienta de relaciones con el cliente. Y lo que es más, se hace con estilo, como lo hizo Told.
Cuando la voz del cliente se convierte en un activo estratégico, incluir una encuesta en un correo electrónico es una poderosa herramienta de relaciones con el cliente. Y lo que es más, se hace con estilo, como lo hizo Told.
Piero Cipriano
Jefe de Mkt @Checkmyguest
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué es una encuesta por correo electrónico?
Es una forma de recopilar comentarios directamente en tus correos electrónicos transaccionales, de marketing o de ventas. Puedes utilizar este poderoso punto de contacto para evaluar la relevancia de tus comunicaciones, la experiencia de un servicio o producto, o para valorar lo que piensan los clientes o usuarios sobre tu marca.
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Es una forma de recopilar comentarios directamente en tus correos electrónicos transaccionales, de marketing o de ventas. Puedes utilizar este poderoso punto de contacto para evaluar la relevancia de tus comunicaciones, la experiencia de un servicio o producto, o para valorar lo que piensan los clientes o usuarios sobre tu marca.
¿Qué es una encuesta por correo electrónico?
Es una forma de recopilar comentarios directamente en tus correos electrónicos transaccionales, de marketing o de ventas. Puedes utilizar este poderoso punto de contacto para evaluar la relevancia de tus comunicaciones, la experiencia de un servicio o producto, o para valorar lo que piensan los clientes o usuarios sobre tu marca.
¿Cuáles son los beneficios de las encuestas por correo electrónico?
La ventaja de las encuestas por correo electrónico es su capacidad para dirigirse a un público preciso con las calificaciones relevantes. Por ejemplo, si activas una encuesta para correos electrónicos de confirmación de pedidos, sabes que te estás dirigiendo a un cliente que ha convertido. Además, es más probable que las personas respondan porque la encuesta no es intrusiva y sigue un contenido relevante aguas arriba.
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La ventaja de las encuestas por correo electrónico es su capacidad para dirigirse a un público preciso con las calificaciones relevantes. Por ejemplo, si activas una encuesta para correos electrónicos de confirmación de pedidos, sabes que te estás dirigiendo a un cliente que ha convertido. Además, es más probable que las personas respondan porque la encuesta no es intrusiva y sigue un contenido relevante aguas arriba.
¿Con qué tipos de herramientas son compatibles los correos de encuestas?
Told es compatible con la mayoría de las herramientas de email marketing, incluyendo Brevo, Mailchimp, Customer.io y Hubspot. Con un simple copiar/pegar, puedes integrar una encuesta en tu correo electrónico, integrándola con tu contenido para recopilar datos de retroalimentación. Buen dato: la primera respuesta se memoriza para el resto de la encuesta. Por ejemplo, si la primera pregunta es una escala del 1 al 5 y tu usuario hace clic en 4, su elección se memorizará para el resto de la encuesta después de redirigirse a la página de Told.
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¿Puedo usar la encuesta por correo electrónico en la versión gratuita?
La respuesta es sí, como con todos los tipos de fuentes. Tu oferta no limita el tipo de fuente que puedes utilizar. Para más fuentes, consulta nuestra página de precios.
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¿Tengo que pagar para añadir miembros adicionales a mi equipo?
No. En Told, hemos elegido permitirte invitar a tantas personas como necesites a tu espacio de gestión. Todo ello sin costes adicionales para tu suscripción. Bueno saber: esto también es posible en la oferta gratuita.
¿Tengo que pagar para añadir miembros adicionales a mi equipo?
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